Trong thời gian qua, các thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại tiếp tục diễn biến phức tạp với nhiều hình thức tinh vi. Các đối tượng thường giả danh công an, cán bộ xã, cán bộ cơ quan nhà nước hoặc người có thẩm quyền để gọi điện, nhắn tin nhằm tạo lòng tin, gây áp lực tâm lý và chiếm đoạt tài sản của người dân.
Trước tình hình đó, UBND xã Bác Ái Đông khuyến cáo cán bộ, đảng viên và Nhân dân nâng cao tinh thần cảnh giác, chủ động nhận diện các dấu hiệu bất thường, không để các đối tượng lợi dụng sự thiếu thông tin hoặc tâm lý lo lắng để thực hiện hành vi lừa đảo.
Nhận diện những thủ đoạn lừa đảo thường gặp
Các đối tượng có thể gọi điện tự xưng là công an, cán bộ điều tra, cán bộ xã hoặc cơ quan chức năng, thông báo người dân liên quan đến vụ án, vi phạm pháp luật, nợ cước, sai lệch thông tin căn cước hoặc cần cập nhật dữ liệu cá nhân.
Sau đó, chúng yêu cầu người dân cung cấp số căn cước công dân, thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu, mã OTP; truy cập đường link lạ, cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc chuyển tiền vào tài khoản được giới thiệu là để xác minh, chứng minh tài sản hay phục vụ điều tra.
Một số đối tượng còn sử dụng hình ảnh, giấy tờ giả, tài khoản mạng xã hội có tên và hình đại diện giống cán bộ, lãnh đạo cơ quan nhà nước. Chúng có thể biết trước một số thông tin cá nhân của người dân để tạo lòng tin, thậm chí gọi điện liên tục, đe dọa hoặc yêu cầu giữ bí mật nhằm khiến nạn nhân hoang mang, mất bình tĩnh và làm theo hướng dẫn.
Người dân cần nhớ: Không vì người gọi tự xưng là công an, cán bộ xã hay cơ quan nhà nước mà mặc nhiên tin tưởng. Tên gọi, hình ảnh đại diện, số điện thoại hiển thị hoặc những thông tin mà người gọi biết không đủ để xác minh danh tính và thẩm quyền của họ.
Những nguyên tắc cần ghi nhớ để phòng tránh
Một là, bình tĩnh và chủ động xác minh. Khi nhận cuộc gọi có nội dung bất thường, hãy yêu cầu cung cấp thông tin cơ quan, đơn vị và chủ động liên hệ qua số điện thoại hoặc kênh thông tin chính thức để kiểm tra. Không sử dụng số điện thoại, đường link do người gọi đáng ngờ cung cấp làm căn cứ xác minh duy nhất.
Hai là, tuyệt đối không cung cấp thông tin bảo mật. Không đọc mã OTP, mật khẩu ngân hàng, mã PIN hoặc thông tin đăng nhập cho người khác qua điện thoại. Không chia sẻ màn hình, không cài ứng dụng theo hướng dẫn của người lạ.
Ba là, không chuyển tiền theo yêu cầu của người gọi. Đặc biệt cảnh giác với yêu cầu chuyển tiền để xác minh danh tính, chứng minh tài sản, nộp phạt hoặc phục vụ điều tra. Khi có nghi vấn, hãy dừng giao dịch và xác minh với cơ quan chức năng qua kênh chính thức.
Bốn là, không làm theo yêu cầu giữ bí mật bất thường. Những lời đe dọa như sẽ bị bắt, bị khởi tố hoặc yêu cầu không được kể với người thân có thể được sử dụng để gây áp lực tâm lý. Hãy trao đổi với người thân đáng tin cậy hoặc cơ quan chức năng để được hướng dẫn.
Năm là, bảo vệ thông tin cá nhân. Không tùy tiện gửi ảnh căn cước công dân, giấy tờ cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng cho người không rõ danh tính; hạn chế công khai thông tin riêng tư trên mạng xã hội.
Khi nhận được cuộc gọi nghi ngờ lừa đảo, người dân cần làm gì?
Người dân nên ngắt cuộc gọi khi có dấu hiệu đe dọa, ép buộc cung cấp thông tin hoặc chuyển tiền; lưu lại số điện thoại, tin nhắn, đường link và các bằng chứng liên quan. Sau đó, liên hệ cơ quan công an hoặc UBND xã Bác Ái Đông qua kênh chính thức để xác minh, phản ánh và được hướng dẫn xử lý.
Nếu đã cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc phát sinh giao dịch đáng ngờ, cần nhanh chóng liên hệ ngân hàng qua kênh chính thức để đề nghị khóa tài khoản hoặc dịch vụ liên quan, đồng thời trình báo cơ quan công an. Không tiếp tục chuyển tiền với hy vọng lấy lại khoản tiền đã mất.
Đối với người cao tuổi, người ít sử dụng điện thoại thông minh hoặc chưa quen với các dịch vụ số, gia đình cần thường xuyên nhắc nhở, hướng dẫn cách nhận diện cuộc gọi giả mạo. Khi gặp tình huống bất thường, không nên tự giải quyết trong tâm lý hoang mang mà cần trao đổi với người thân và cơ quan chức năng.
Phòng, chống lừa đảo qua điện thoại bắt đầu từ sự bình tĩnh, thận trọng và thói quen xác minh thông tin. Mỗi người dân xã Bác Ái Đông hãy chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân, tài sản của gia đình; đồng thời chia sẻ thông tin cảnh báo đến người thân, hàng xóm để cùng nâng cao cảnh giác, góp phần giữ gìn an ninh, trật tự trên địa bàn.
Ghi nhớ: Không tin ngay – Không cung cấp thông tin bảo mật – Không chuyển tiền theo yêu cầu đáng ngờ – Luôn xác minh qua kênh chính thức./.
Trung tâm Dịch vụ, sự nghiệp công