Trong xu thế chuyển đổi số hiện nay, thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng được khuyến khích bởi tính tiện lợi, nhanh chóng và khả năng hỗ trợ quản lý giao dịch. Đối với các hộ kinh doanh tại xã Bác Ái Đông, tỉnh Khánh Hòa, việc sử dụng mã QR trong thanh toán là giải pháp thiết thực, góp phần đổi mới phương thức mua bán, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và từng bước tiếp cận các tiện ích của kinh tế số.

Mã QR – thanh toán thuận tiện, dễ thực hiện

Thanh toán bằng mã QR cho phép khách hàng sử dụng ứng dụng ngân hàng hoặc ứng dụng thanh toán được hỗ trợ để quét mã, nhập số tiền nếu cần và xác nhận giao dịch. Phương thức này giúp hạn chế việc sử dụng tiền mặt, giảm thời gian giao dịch và tạo thuận tiện cho cả người mua lẫn người bán.

Đối với hộ kinh doanh, việc sử dụng mã QR có thể áp dụng trong mua bán nông sản, hàng hóa thiết yếu và các hoạt động cung cấp dịch vụ phù hợp. Người bán có thể sử dụng mã QR thanh toán do ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ hợp pháp hỗ trợ, đặt tại vị trí dễ quan sát để khách hàng thuận tiện thực hiện giao dịch.

Kiểm tra giao dịch, xác nhận tiền nhận đúng cách

Để bảo đảm an toàn, hộ kinh doanh cần thực hiện một số nguyên tắc quan trọng:

• Sử dụng mã QR thanh toán từ nguồn đáng tin cậy; kiểm tra kỹ tên người thụ hưởng và thông tin tài khoản trước khi sử dụng.

• Khi khách hàng thanh toán, cần kiểm tra thông báo nhận tiền trên ứng dụng ngân hàng hoặc tài khoản của mình, đối chiếu số tiền thực nhận với giá trị hàng hóa.

• Không chỉ dựa vào ảnh chụp màn hình, video hoặc tin nhắn do khách hàng cung cấp để xác nhận đã thanh toán, vì những hình ảnh này có thể bị chỉnh sửa hoặc làm giả.

• Chỉ giao hàng hoặc xác nhận hoàn tất giao dịch sau khi đã kiểm tra khoản tiền thực tế được ghi nhận theo quy trình của ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ.

• Nếu chưa nhận được tiền hoặc phát hiện số tiền không khớp, cần bình tĩnh kiểm tra lại giao dịch, liên hệ ngân hàng khi cần thiết và không vội vàng thực hiện giao dịch tiếp theo.

Chủ động phòng tránh giả mạo mã QR và lừa đảo

Bên cạnh lợi ích, thanh toán bằng mã QR cũng tiềm ẩn nguy cơ bị lợi dụng nếu người dùng thiếu cảnh giác. Các đối tượng xấu có thể dán đè mã QR giả lên mã của cửa hàng, thay đổi thông tin người nhận tiền hoặc gửi hình ảnh, đường dẫn giả mạo nhằm đánh cắp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng.

Vì vậy, các hộ kinh doanh cần thường xuyên kiểm tra mã QR được đặt tại quầy, bảo đảm mã không bị che phủ, thay thế hoặc chỉnh sửa trái phép. Khi phát hiện mã QR có dấu hiệu bất thường, cần tạm ngừng sử dụng và xác minh lại với ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ.

Người dân tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập ngân hàng cho người khác; không truy cập đường link lạ và không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc theo hướng dẫn của người tự xưng là nhân viên ngân hàng hay cán bộ hỗ trợ thanh toán.

Chung tay thúc đẩy thanh toán số tại địa phương

Đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt là một trong những giải pháp góp phần phát triển kinh tế số, hình thành thói quen giao dịch hiện đại và nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ trong cộng đồng.

UBND xã Bác Ái Đông khuyến khích các hộ kinh doanh, tiểu thương và người dân chủ động tìm hiểu, lựa chọn phương thức thanh toán điện tử phù hợp với điều kiện thực tế; đồng thời nâng cao ý thức bảo vệ thông tin cá nhân, kiểm tra giao dịch cẩn thận và kịp thời thông báo cho ngân hàng hoặc cơ quan chức năng khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo.

Mỗi giao dịch an toàn, mỗi mã QR được sử dụng đúng cách sẽ góp phần xây dựng môi trường thanh toán văn minh, thuận tiện và thúc đẩy chuyển đổi số tại xã Bác Ái Đông./.