Nhìn lại năm 2025: Nền tảng vững chắc nhưng vẫn còn thách thức

• Kết quả nổi bật:

  • Chính quyền số: 100% cán bộ, công chức sử dụng hệ thống quản lý văn bản điều hành (EOffice). Soạn thảo, xử lý, gửi văn bản hành chính được thực hiện trên hệ thống văn bản điều hành tác nghiệp của Chính quyền giúp giảm thời gian xử lý, tăng tính minh bạch. Hiện nay, hơn 95% văn bản của Uỷ ban nhân dân được tham mưu và ban hành được ký số và xử lý trên môi trường số (trừ một số văn bản thuộc thông tin bí mật của nhà nước); 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động có cài đặt VNEID mức 2; 100% cán bộ, công chức đã được phổ cập tri thức về chuyển đổi số, có kỹ năng số, sử dụng được thiết bị thông minh để khai thác thông tin, sử dụng nền tảng, dịch vụ số thiết yếu, biết bảo vệ bản thân trên môi trường số; 100% các phòng, ban, đơn vị trực thuộc UBND xã sử dụng chữ ký chuyên dùng ký các văn bản thuộc thẩm quyền ban hành; các phòng chuyên môn cài đặt chữ ký số thực hiện số hoá hồ sơ thủ tục hành chính; 100% Cán bộ là Lãnh đạo UB, các phòng chuyên môn có địa chỉ thư điện tử công vụ; 

  • Kinh tế số, xã hội số: Tổ công nghệ số cộng đồng hoạt động nề nếp, hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng VneID, một bộ phận người dân có chuyển biến nhận thức thanh toán không dùng tiền mặt và sử dụng dịch vụ công trực tuyến; nhận thức về thanh toán không dùng tiền mặt của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động được cải thiện; các đơn vị trường học triển khai học bạ số theo chỉ đạo của tỉnh.

  • Hạ tầng số: Các cơ quan, đơn vị đã được bố trí, trang thiết bị công nghệ thông tin, máy tính, máy in, máy scan; 100% cơ quan, đơn vị có mạng nội bộ, kết nối mạng Internet mạng truyền số liệu chuyên dùng (TSLCD) cấp II đã được triển khai, kết nối từ tỉnh đến cấp xã. Hệ thống mạng nội bộ (LAN) được duy trì hoạt động thường xuyên; trang thiết bị CNTT cơ bản đáp ứng yêu cầu xử lý văn bản điện tử và giải quyết TTHC; các thôn trên địa bàn xã phủ sóng di động. Hạ tầng mạng nội bộ, đường truyền Internet được nâng cấp, đảm bảo tốc độ truy cập nhanh; hệ thống hội nghị trực tuyến được hoàn thiện và kết nối từ Trung ương, tỉnh đến cấp xã đảm bảo thông suốt.

• Hạn chế tồn tại: Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình chưa cao so với yêu cầu chung của tỉnh; Kỹ năng số của một bộ phận công chức, người dân còn hạn chế; nguồn lực đầu tư cho chuyển đổi số còn phụ thuộc ngân sách; công tác số hóa dữ liệu chuyên ngành còn chậm. Nguồn nhân lực để triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số của các cơ quan nhà nước và UBND xã chưa đảm bảo, chưa có cán bộ chuyên trách về vị trí công nghệ thông tin, ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình triển khai nhiệm vụ.

Mục tiêu, chỉ tiêu cụ thể

1.  Phát triển Chính quyền số

- 100% TTHC đủ điều kiện được cung cấp trực tuyến toàn trình;

- 100% văn bản điện tử;

- 100% hồ sơ công việc xử lý trên môi trường mạng (trừ hồ sơ mật);

- 80% người dân sử dụng VNeID khi thực hiện dịch vụ công;

- 100% kết quả giải quyết TTHC được cấp bản điện tử;

- Mức độ hài lòng đạt ≥ 90%.

2. Phát triển kinh tế số

- Tỷ trọng kinh tế số đạt khoảng 24%;

- 80% doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử;

- Trên 30% doanh nghiệp nhỏ và vừa ứng dụng nền tảng số;

- Trên 40% doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử.

3. Phát triển xã hội số

- 60% dân số trưởng thành sử dụng điện thoại thông minh;

- 90% hộ gia đình có Internet cáp quang;

- 100% thôn phủ sóng băng rộng di động;

- 50% người dân sử dụng Sổ sức khỏe điện tử;

- 100% trường học triển khai học bạ số.

 4. An toàn thông tin

- 100% hệ thống thông tin được phê duyệt cấp độ an toàn;

- 100% CBCC được tập huấn an toàn thông tin;

- 100% trường học tuyên truyền kỹ năng an toàn mạng.

 NHIỆM VỤ VÀ GIẢI PHÁP TRỌNG TÂM

 1. Hoàn thiện hạ tầng và nền tảng số: Rà soát, nâng cấp thiết bị CNTT; thực hiện thuê dịch vụ CNTT theo hướng tiết kiệm, hiệu quả; bảo đảm kết nối thông suốt với hệ thống của Trung ương, tỉnh.

2. Phát triển dữ liệu số - tài sản chiến lược của xã: Số hóa 100% hồ sơ phát sinh năm 2026; chuẩn hóa dữ liệu chuyên ngành; kết nối, khai thác hiệu quả Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; từng bước hình thành kho dữ liệu dùng chung của xã.

3. Gắn chuyển đổi số với cải cách hành chính: rà soát quy trình TTHC theo hướng đơn giản hóa; tăng tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến toàn trình; từng bước giảm thời gian xử lý thực tế so với quy định.

4. Phát triển kinh tế số gắn đặc thù địa phương: hỗ trợ hộ kinh doanh tiếp cận thương mại điện tử; hướng dẫn sử dụng hóa đơn điện tử; tuyên truyền thanh toán không tiền mặt trong các giao dịch dân sự.

5. Phát triển xã hội số toàn diện: tăng cường hoạt động Tổ công nghệ số cộng đồng; Tổ chức lớp tập huấn kỹ năng số; phổ cập kỹ năng sử dụng dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ người dân cài đặt chữ ký số cá nhân. 

6. Bảo đảm an toàn, an ninh mạng: Triển khai mô hình bảo vệ 4 lớp; Công an xã giám sát theo thẩm quyền được giao và ứng cứu sự cố; tổ chức diễn tập an toàn thông tin khi cần thiết.

7. Đẩy mạnh công tác truyền thông, nâng cao nhận thức, kỹ năng số, tăng cường tương tác với người dân, doanh nghiệp

- Đẩy mạnh công tác truyền thông về vị trí, vai trò, tầm quan trọng của chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số trong CBCCVC và nhân dân trên địa bàn xã. Thực hiện nhiều hình thức thông tin tuyên truyền như: xây dựng chuyên trang, chuyên mục, tọa đàm, các giải pháp truyền thông hiện đại để tuyên truyền rộng rãi về các kế hoạch, hoạt động ứng dụng và phát triển CNTT của xã; nâng cao nhận thức, thay đổi thói quen hành vi, tạo sự đồng thuận của người dân, doanh nghiệp về chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số.

- Ứng dụng các kênh truyền thông đa dạng để nâng cao nhận thức, hình thành văn hóa số cho người dân, tạo điều kiện tiếp cận các dịch vụ Chính phủ số; áp dụng ứng dụng các nền tảng đào tạo kỹ năng số cho người dân; áp dụng các nền tảng, kênh tương tác trực tuyến giữa cơ quan nhà nước và người dân, doanh nghiệp; phổ cập điện thoại thông minh đến mọi người dân.

8. Đảm bảo nguồn lực tài chính: Bố trí, sử dụng nguồn lực tài chính từ ngân sách nhà nước, các nguồn hợp pháp khác theo quy định; có quy định, quy trình quản lý, sử dụng hiệu quả.

Chi tiết Kế hoạch số 45/KH-UBND và Phụ lục tại đây./.